1. A qué se aplican estas condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la web de Screengaze, la cuenta, la compra y la gestión de licencias, así como la licencia de uso de la aplicación. El prestador y sus datos de contacto figuran en el aviso legal.
Antes de comprar podrás consultar las condiciones y los datos concretos del pedido. La política de privacidad explica el tratamiento de datos; leerla o navegar por la web no equivale a consentir comunicaciones comerciales. Para contratar debes tener capacidad legal y, si actúas por una organización, autorización para representarla.
2. Requisitos y disponibilidad
Screengaze es una aplicación nativa para Mac con Apple Silicon. La compatibilidad de la beta está en validación; la página de descarga identificará las versiones exactas de macOS y configuraciones validadas para cada lanzamiento. Permite capturar pantalla, ventana o área, editar y exportar vídeo. La captura y el rendimiento de la aplicación siguen en validación. En la fecha de esta versión, la descarga pública y la compra aún no están abiertas.
Windows y Linux son planes futuros sin fecha de lanzamiento confirmada. Una inscripción en su lista de espera no es una compra, reserva ni garantía de lanzamiento. Las demos identificadas como históricas no representan necesariamente la interfaz actual.
3. Cuenta y autorización del Mac
El acceso a la cuenta se realiza con Google. Debes proteger tu cuenta y utilizar únicamente dispositivos que puedas autorizar. Para vincular la aplicación a tu cuenta, comprueba que el código mostrado en el Mac coincide con el de la web antes de confirmar.
Desde tu cuenta puedes consultar la licencia y desconectar Macs activados. Una página o URL de confirmación de compra no acredita por sí sola un pago: la licencia depende de su verificación. Si detectas un acceso o una activación que no reconoces, contacta con soporte.
4. Modo gratuito y licencia personal
La licencia permite utilizar la aplicación; no transmite la propiedad del software. Las condiciones comerciales del producto son las siguientes:
- El modo gratuito permite grabar y editar sin un límite comercial de duración. Las exportaciones MP4 y GIF tienen un máximo de 180 segundos, hasta 720p y marca de agua.
- La compra personal es un pago único que permite activar dos Macs y elimina esos límites comerciales de exportación y la marca de agua. Se mantienen los límites técnicos del formato GIF.
- La compra incluye todas las mejoras futuras de la aplicación. Los futuros servicios que impliquen costes de nube quedan fuera de esta licencia.
- La licencia permite hasta 30 días de uso offline desde la última validación. Para renovar ese periodo será necesaria una conexión y una validación correcta de la licencia.
5. Compra y pago
El precio de la licencia personal es un pago único de 29 EUR, con los impuestos aplicables incluidos. El importe total se mantiene en 29 EUR con independencia del país; el desglose fiscal se calcula según los datos de facturación y se muestra antes de confirmar el pedido en Stripe Checkout. La compra personal no es una suscripción y no tiene renovaciones periódicas automáticas. La compra seguirá deshabilitada hasta completar su configuración.
Comprueba los requisitos y los datos del pedido antes de pagar. Conserva la confirmación y la referencia de compra para cualquier consulta. Si el pago se confirma pero la licencia no aparece en tu cuenta, escribe a soporte con esa referencia, sin enviar datos completos de tarjeta.
6. Desistimiento y derechos del consumidor
Si compras como consumidor, dispones de 14 días naturales desde el contrato para desistir, salvo excepción legal válida. En contenido digital, la excepción requiere inicio del suministro, consentimiento previo expreso, reconocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual. Estas condiciones no recogen ni presuponen esa renuncia.
Para desistir, envía una declaración inequívoca a screengazestudio@gmail.com o a la dirección postal indicada. Incluye nombre, correo de compra, pedido y fecha. Se aplicarán los reembolsos y demás derechos que correspondan legalmente.
Puedes utilizar este modelo, sin que sea obligatorio: «A la atención del titular de Screengaze: por la presente comunico que desisto del contrato de compra de [producto o pedido], celebrado el [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Domicilio: [dirección]. Fecha: [fecha]. Firma: [solo si se presenta en papel]».
Cuando proceda el desistimiento, reembolsaremos el pago sin demora indebida y, como máximo, en 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso que no te suponga costes.
7. Tus grabaciones y el uso permitido
Conservas los derechos sobre tus grabaciones, proyectos y exportaciones. Debes contar con los derechos, permisos y bases legales necesarios para grabar pantallas, voces, imágenes o información de otras personas y para compartir el resultado. Respeta también las restricciones de las aplicaciones y contenidos que grabes.
La grabación y la edición se realizan en tu Mac. La web no ofrece una función para subir esos proyectos o grabaciones. Guarda copias de seguridad de los archivos que necesites conservar y revisa el material antes de publicarlo, especialmente si contiene datos personales o información confidencial.
- No uses el producto para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros o acceder a cuentas ajenas.
- No distribuyas el software como propio ni eludas la validación de licencias o los controles de seguridad.
- No ataques ni interfieras con la web, la autenticación o el servicio de licencias. Se respetan en todo caso las excepciones y facultades que te reconozca la ley.
8. Propiedad intelectual
La aplicación, el código, la marca y los contenidos de la web pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por los derechos aplicables. El uso del producto no autoriza a redistribuir el software, utilizar la marca para aparentar una vinculación oficial o explotar contenidos ajenos sin permiso.
Los componentes de terceros conservan sus licencias. Estas condiciones no restringen los usos autorizados por ellas ni los derechos de interoperabilidad, estudio u otros que no puedan excluirse legalmente.
9. Soporte, incidencias y acceso
Puedes contactar con screengazestudio@gmail.com para consultas de funcionamiento, compras o activaciones. Describe el problema y la versión utilizada; evita incluir contraseñas, datos completos de tarjeta o archivos que no sean necesarios.
El acceso a la web y a la validación puede verse afectado por mantenimiento, incidencias de red o servicios externos. Podemos limitar accesos que comprometan la seguridad o incumplan estas condiciones de forma proporcionada. Los errores de pago, licencia o activación pueden comunicarse a soporte para su revisión.
10. Conformidad y responsabilidad
Las descripciones del producto y las condiciones aplicables al pedido forman parte de lo contratado. Las incidencias se atenderán teniendo en cuenta los derechos de conformidad, corrección y demás remedios legalmente exigibles.
Ninguna cláusula excluye garantías legales, responsabilidad por dolo o negligencia cuando no sea renunciable, ni otros derechos imperativos. Los requisitos técnicos, el estado de validación y las dependencias de conexión deben valorarse antes de utilizar o adquirir el producto.
11. Lista de espera
La lista de espera de Windows y Linux es voluntaria y no exige una cuenta. El formulario solicita un consentimiento específico para recibir noticias de la plataforma elegida. Puedes retirarlo escribiendo al contacto de privacidad sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
El alcance actual recoge las solicitudes; el envío de correos de novedades todavía no está implementado. Inscribirte no obliga a comprar ni modifica las condiciones de una licencia existente.
12. Cambios, ley aplicable y reclamaciones
Publicaremos las actualizaciones de estas condiciones con su fecha. Una actualización no reduce retroactivamente los derechos de una compra ya realizada. Cuando un cambio requiera información o aceptación adicional, se aplicará el procedimiento legalmente exigible.
Estas condiciones se rigen por la legislación española, respetando las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables. Para reclamaciones escribe a screengazestudio@gmail.com. Los tribunales competentes serán los determinados por la ley; esta cláusula no obliga a un consumidor a renunciar al fuero que le corresponda.
Las versiones española e inglesa describen las mismas condiciones. Si detectas una diferencia, comunícala para que podamos aclararla sin limitar tus derechos.